Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 15 juin 2026
Chez Nomadesso, nous accordons une importance particulière à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site internet ou effectuez un achat.
1. Responsable du traitement
Nom commercial : Nomadesso
Raison sociale : Vincent LIM
Forme juridique : Entrepreneur individuel
Adresse du siège social : 10 Rue de la Paix, 75002 Paris, France
Téléphone : +33 6 24 16 85 18
E-mail : support@nomadesso.com
SIREN : 901 197 723
SIRET : 90119772300033
TVA : TVA non applicable, article 293 B du CGI
2. Données collectées
Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter certaines informations :
Informations d'identification
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Nom et prénom
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Adresse postale
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Adresse e-mail
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Numéro de téléphone
Informations liées aux commandes
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Produits commandés
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Historique des achats
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Informations de livraison
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Informations de facturation
Informations techniques
-
Adresse IP
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Type de navigateur
-
Type d'appareil
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Pages consultées
-
Temps de navigation
-
Données de connexion
Service client
-
Messages envoyés via le formulaire de contact
-
Échanges par e-mail
-
Réclamations ou demandes d'assistance
3. Utilisation des données
Vos données personnelles peuvent être utilisées pour :
-
Traiter vos commandes
-
Organiser la livraison de vos produits
-
Gérer les paiements
-
Répondre à vos demandes
-
Assurer le suivi client
-
Prévenir les fraudes
-
Améliorer notre site internet
-
Respecter nos obligations légales
Sous réserve de votre consentement, nous pouvons également vous adresser des communications commerciales concernant nos produits ou offres.
4. Bases légales du traitement
Nous traitons vos données sur les fondements suivants :
-
Exécution du contrat de vente
-
Respect de nos obligations légales
-
Intérêt légitime de gestion et de sécurisation de notre activité
-
Consentement lorsque celui-ci est requis
5. Partage des données
Vos données peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires à l'exécution de nos services :
Hébergement
Shopify Inc.
Paiement
Prestataires de paiement sécurisés tels que Shopify Payments, Stripe, PayPal ou tout autre prestataire utilisé au moment du paiement.
Livraison
Transporteurs et partenaires logistiques chargés de l'expédition de votre commande.
Analyse et publicité
Selon votre consentement :
-
Google Analytics
-
Google Ads
-
Meta (Facebook et Instagram)
-
Autres outils marketing utilisés sur le site
Ces prestataires traitent les données conformément à leurs propres politiques de confidentialité.
Nous ne vendons pas vos données personnelles.
6. Cookies
Notre site utilise des cookies afin de :
-
Garantir le bon fonctionnement du site
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Mesurer l'audience
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Améliorer l'expérience utilisateur
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Personnaliser certaines fonctionnalités
-
Réaliser des campagnes publicitaires
Vous pouvez gérer vos préférences via notre bannière de consentement ou les paramètres de votre navigateur.
Le refus de certains cookies peut affecter certaines fonctionnalités du site.
7. Durée de conservation
Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et conformément aux obligations légales applicables.
Certaines données liées aux commandes peuvent être conservées pour répondre à nos obligations comptables et fiscales.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre :
-
l'accès non autorisé
-
la perte
-
la destruction
-
l'altération
-
la divulgation non autorisée
Toutefois, aucun système ne peut garantir une sécurité absolue.
9. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
-
Droit d'accès
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Droit de rectification
-
Droit d'effacement
-
Droit à la limitation du traitement
-
Droit d'opposition
-
Droit à la portabilité des données
-
Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits :
Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais et conformément à la réglementation applicable.
10. Réclamations
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
Site internet :
11. Transferts internationaux
Certains de nos prestataires peuvent être situés hors de l'Union européenne.
Lorsque cela est nécessaire, des garanties appropriées sont mises en place afin d'assurer un niveau de protection adéquat de vos données personnelles.
12. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles :
Nomadesso
Vincent LIM
10 Rue de la Paix, 75002 Paris, France
Téléphone : +33 6 24 16 85 18
E-mail : support@nomadesso.com
Service client :
Du lundi au vendredi de 10h à 18h.
Nous répondons à toutes les demandes dans un délai indicatif de 8 à 24 heures ouvrées.
